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よくあるご質問

あさプリとは?

よくあるご質問

     
zセミナーまでによくある質問 Q1. 予約をしなくても、当日セミナーに参加できますか?
 

参加する事はできません。あさプリではセミナー前日までをお申し込み期限とさせて頂いております。
気になるセミナーがございましたら、お早めにお申し込みをお願いします!

     
  Q2. セミナーに参加するために必要なものはありますか?
   

インターネットに繋がったパソコンを準備して下さい。

     
  Q3. 急に参加できなくなりました。どうしたらよいですか?
   

キャンセルは受付けていませんが、セミナーにお申し込みを頂いた方はセミナー後に録画映像を1ヶ月間何度も視聴する事ができますので、そちらをご覧下さい。

     
  Q4 . 申し込みはどうすればいいですか?
   

お申し込みサイトtixeeにアクセス頂き、ログインをした上で参加したいセミナーページから「チケットを購入する」をクリックして下さい。参加費のお支払い方法はカード決済となります。

     
  Q5. ちゃんと予約できているのか不安です。確認するにはどうすればよいですか?
   

お申し込みサイト(tixee)にアクセス頂き、ログインして「マイチケット」ページをご覧下さい。
購入したチケット一覧が表示されるので、そちらからご確認頂けます。

     
  Q6. 本を購入しないとセミナーには参加できないのですか?
   

購入しなくても参加して頂くことは可能ですが、事前に本を読んでおくとセミナーの理解度がより高まります。

     
  Q7. 事前接続確認をしたら、「視聴できません。」と表示されました。どうしたらよいですか?
   

視聴に必要な基準を満たしていないとプログラムに参加できません。参加環境を変えて再度事前接続確認をしてみてください。

     
  Q8. 事前接続確認をしたら、「ライブセミナーの視聴が可能ですが、映像や資料の遅延、音声のノイズ・途切れ、サーバからの接続切断がまれに発生する場合があります。」と表示されました。問題ありませんか?
   

ほぼ問題なく視聴ができます。ただし、当日の回線が不安定になる場合や接続状況によって、まれに視聴が困難になる場合があります。ご了承ください。

   
  Q9. スマートフォンから見られますか?
   

推奨環境はPCのみです。 → 推奨環境はこちら

     
  Q10. 参加予約をしたのに、参加用URLが送られてきません。
   

セミナー当日、事務局よりご登録頂きましたメールアドレスに参加用URLをお送り致します。(※セミナー当日15時までには事務局よりメールを配信させて頂きます。)
お使いのメールサービスの設定により迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合がありますので、ご注意下さい。上記以外の理由で、参加URLが届かなかった方はお手数ですがセミナー開始前までに「あさプリ事務局」にお問い合わせください。

     
     
セミナー当日によくある質問 Q11.

当日はどうすれば、参加できますか?

 

あさプリ事務局から当日送られる参加用URLをクリックして下さい。開始30分前からログインできます。早めにログインして、動作環境等の確認を行って下さい。

     
  Q12. セミナーの参加に遅刻しそうです。ログインはできます
   

もちろんログインは可能でが、セミナーは進行しておりますので途中からの参加となります。ただし、セミナー終了後、録画映像を1ヶ月間何度も視聴する事ができますので、参加できなかった部分に関してもご覧頂くことが可能です。

     
  Q13. ニックネームは何を入れたらよいですか?
   

セミナー中にチャット機能を活用して、講師と交流していただきますので、ひらがな、カタカナ等で読みやすいニックネームをお勧めします。

     
  Q14. チャットで記入した内容は全員に公開されますか?
   

公開型/非公開型のセミナーがあります。あさプリではご参加頂く方達に満足頂くセミナーを目指しておりますので、他人への誹謗・中傷を含むチャットの書き込みなど、プログラムの妨げとなる行為は、一時的利用停止・入室禁止などの対応をする場合がございます。皆さまのご協力をお願い致します。

     
事務局へのお問い合わせ mail info(a)asap.bz
   
 
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